酒店自助查詢系統

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      酒店信息觸摸查詢系統,酒店在接待大廳增設多媒體觸摸屏查詢一體機,客人只要輕輕的用手指在觸摸屏上觸摸就可以了解想要的信息。酒店“觸摸屏查詢互動系統”是酒店服務信息化建設的重要組成部分,是酒店對社會公眾與客人的信息發布和查詢酒店對外信息的主渠道。觸摸屏查詢系統的優勢如下:

? 方便群眾和入住的客人;

? 有效的減少酒店前臺接待人員的數量和工作量;

? 有效解決區域性方言在語言溝通帶來的不便;

? 提高了酒店服務質量;

? 提高了酒店經濟效益;

? 提升酒店的行業形象

       過去,觸摸顯示屏是一種新奇且昂貴的設備。只限應用于航空控制及核電廠控制等高新技術行業而已。而現在各行各業的人們已成功地將觸摸顯示屏技術應用在方方面面。現在的社會是信息社會,信息化技術已經深入到社會生活的各個方面,直接影響和改變著人們的工作、學習、生活的方式和質量。人們在需要查詢信息時,往往無所適從,迫切需要有一種快捷、簡便、實用的信息查詢工具。為了順應這一時代特點,適時研制生產出多媒體平面顯示查詢機。觸摸屏是一種新型的電腦輸入設備,它的應用改變了計算機的應用界面,大大簡化了計算機的操作模式,使用者不必事先接受訓練,僅需以手指觸摸屏幕,即能操縱計算機,方便、快捷地查詢想要的信息或資料,簡單、直觀地實現人與復雜機器的交流。目前,觸摸屏系統已廣泛應用于 交易市場、工商、稅務、銀行、證券、郵政、電信、商場、賓館、機場、車站、展覽館、體育館、歌廳、圖書館等公共 場所,有效地提高了窗口服務業的檔次和服務效率。是高新技術成果的嶄新體現,是計算機技術、觸控技術、多媒體技術、機械制造技術多學科綜合協調、優化的結果。我們的直覺告訴我們:這無需任何培訓且我們不可能弄錯什么,無論是你查詢自助服務機、工人進行工業流程控制、護士輸入病人的資料還是侍者輸入訂單,只要使用觸摸控制屏系統人人都成“行家里手”。

      酒店觸摸屏查詢軟件系統由三部分組成:前臺軟件、后臺管理軟件、與酒店HIS接口軟件,前臺軟件功能??櫓饕校壕頻杲檣?、客房預定、配套設施、電話指南、上網指南、消防安全、醫療服務、商務中心、餐飲娛樂、旅游觀光、消費查詢等。

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觸摸屏查詢軟件采用前、后臺設計;后臺維護方便,脈絡清晰,操作者只要具備文字錄入技能即可,無須具備計算機知識;前臺查詢輕松自如、方便快捷,一觸即現、一目了然。

? 界面友好,可讓使用者直觀、清晰地了解各類信息;

? 具有管理后臺,能對相應欄目進行增、刪、查改,能對所需要的各種參數進行設置;

? 后臺維護支持圖片、視頻、音頻、網頁、FLASH動畫、GIF動態圖片、WORD、PDF等多種文件格式;

? 可設置系統背景音樂;

? 具有用戶管理功能,包括完整的分級用戶權限管理;

? 具有模板功能,可方便地設置背景圖片,按鈕樣式等皮膚文件;

? 前臺查詢可根據后臺維護內容進行顯示;提供多模板顯示效果;定時開關機或手工關機;背景音樂播放;并支持圖片、WORD文件、RTF文件、PDF文件、TXT文件、視頻文件的播放;

? 具有自動首頁返回功能,系統到一定時間未操作時回到首頁;

? 可設置系統管理密碼、查詢系統退出密碼等;

? 具有數據庫管理備份和恢復功能;

? 可網絡連機使用,進行遠程管理;

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臥式自助查詢終端

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立式自助查詢終端

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